SignTrust platformในธุรกิจการเงิน

ปัจจุบันสถาบันการเงินมีการใช้งานเอกสารในการทำธุรกรรมมากมายไม่ว่าจะเป็นการทำสัญญาต่าง ๆ หรือการเปิดบัญชี ซึ่งการนำเอา platform digital signature เข้ามาร่วมใช้งานเพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการลงลายมือชื่อให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น แทนรูปแบบเดิมที่ต้องเข้ามาติดต่อโดยตรงหรือต้องส่งเอกสารมากมายและใช้เวลานาน เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีและทันสมัยต่อลูกค้าที่จะเข้ามาใช้งานของสถาบันการเงิน จะช่วยให้สถาบันการเงินหรือองค์กรต่าง ๆ นั้นสามารถเพิ่มบริการใหม่ ๆ และรองรับลูกค้าใหม่ ๆ ได้รวดเร็วยิ่งขึ้นผ่าน digital signature platform.

ยกตัวอย่างการขอใช้งานหรือสมัครสินเชื่อและอนุมัติสินเชื่อ ซึ่งรูปแบบทั่วไปในปัจจุบันกระบวนการในการขอสมัครสินเชื่อหรืออนุมัติสินเชื่อนั้นจะเกี่ยวข้องกับเอกสารมากมายในรูปแบบของกระดาษหลายชุด และการเดินทางมาติดต่อยื่นเอกสารหรือแม้กระทั่งการส่งเอกสารตัวจริงผ่านระบบไปรษณีย์ ซึ่งกินระยะเวลาที่ยาวนาน แต่ด้วยกระบวนการนำ platform digital document and digital signature เข้ามาช่วยกระบวนการทั้งหมดจะกลายเป็นการมอบประสบการณ์ที่ราบรื่น รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ ซึ่งการทำงานของ platform จะครอบคลุมตั้งแต่

การส่งคำขอสมัครสินเชื่อและขั้นตอนการเตรียมเอกสาร

โดยผู้กู้สามารทำการกรอกแบบฟอร์มสมัครสินเชื่อออนไลน์และอัพโหลดเอกสารการเงินที่จำเป็น เช่น เอกสารรับรองของรายการรายได้ เอกสารรายงานเครดิต หรือเอกสารต่าง ๆ ที่ทำการระบุไว้ ซึ่งเมื่อทำการอัพโหลดมาแล้วเอกสารเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยภายในแพลตฟอร์มลายเซ็นดิจิตอลของเรา

การตรวจสอบออนไลน์

เมื่อเอกสารครบถูกต้องตามระเบียบการเบื้องต้น ผู้สมัครขอสินเชื่อจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือช่องทางส่วนตัวที่ผู้สมัครร้องขอ เพื่อให้ผู้สมัครทำการตรวจสอบรายละเอียดอีกครั้งและลงลายมือชื่อออนไลน์รับรองเอกสารสมัครสินเชื่อ 

ลายเซ็นดิจิตอล

เพื่อให้มั่นใจว่าส่วนรับรองและการลงลายมือชื่อของผู้เซ็นถูกต้อง แพลตฟอร์มใช้วิธีการตรวจสอบที่เชื่อถือได้และสามารถรับรองได้ตามกฎหมาย เช่น การตรวจสอบด้วยรหัส OTP ด้วยช่องทางส่วนตัวที่ยืนยันได้ การยืนยันผ่านระบบ NDID ที่เชื่อถือได้ผ่าน IDP ที่ได้การรับรอง จาก NDID เป็นต้น โดยการลงลายมือชื่อออนไลน์บนเอกสารด้วยการใช้ลายเซ็นดิจิตอลที่ปลอดภัย ลายเซ็นดังกล่าวมีผลผูกพันตามกฎหมายและเป็นไปตามมาตรฐานการเซ็นยืนยันอิเล็กทรอนิกส์

การอนุมัติจากสถาบันการเงิน

เมื่อได้รับเอกสารที่ลงลายมือชื่อแล้ว สถาบันการเงินจะทำการตรวจสอบข้อมูลต่าง ๆ ที่ส่งเข้ามาผ่านระบบออนไลน์และเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อทำการตรวจสอบแรียบร้อยและมีการอนุมัติการสมัครขอสินเชื่อต่าง ๆ สถาบันการเงินจะลงลายมือชื่อออนไลน์บนเอกสารโดยใช้ลายเซ็นดิจิตอลของสถาบันในการรับรอง เพื่อให้การทำสัญญาสมบูรณ์ด้วยการลงลายมือชื่อดิจิตอลทั้งสองฝ่าย และมีผลตามกฎหมาย

การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

ระหว่างกระบวนการ แพลตฟอร์มจะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังผู้สมัครสินเชื่อและทั้งตัวสถาบันการเงิน เพื่อให้รับทราบกระบวนการต่าง ๆ ที่กำลังทำอยู่ว่าสถานะถึงขึ้นตอนไหนแล้ว หรือว่าติดขัดอยู่ที่ขั้นตอนใด สำหรับติดตามประสานงานต่าง ๆ อย่างราบรื่นและง่าย

จากตัวอย่างที่ยกมาจะเห็นว่าการใช้ platform digital signature เข้ามาช่วยในกระบวนการนั้นจะทำให้ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายแฝงอื่น ๆ เช่นค่าเอกสาร ค่าเดินทาง และระยะเวลาของการรอดำเนินการที่ลดลง นอกเหนือจากนี้ด้วย platform ที่ได้มาตรฐานของการทำกระบวนการจัดการเอกสารออนไลน์ และกระบวนการทำ digital signature ตามข้อกำหนดและข้อบังคับต่าง ๆ ยังทำให้สามารถใช้ยืนยันอ้างอิงหรือใช้ตรวจสอบได้กรณีที่เกิดการพิพาธทางกฎหมายใด ๆ  

Signtrust digital signature platform นั้นสามารถเข้ามาช่วยในการดำเนินการดำเนินการทำธุรกรรมออนไลน์หรือกระบวนการที่คล้าย ๆ กันกับตัวอย่างที่ยกมา โดยที่สถาบันการเงินหรือองค์กรที่ต้องการทดลองใช้งานหรืออยากได้ระบบดังกล่าวเพื่อให้ตอบโจทก์กระบวนการทำ digital signature หรือ online contract ที่เชื่อถือได้โดยไม่ต้องพัฒนาระบบขึ้นมาใหม่ตั้งแต่เริ่มหรือไม่อยากเสียเวลาหรือว่าลงทุนในการพัฒนาระบบขึ้นมาเอง ก็สามารถใช้บริการ Signtrust digital signature platform ได้

หากสนใจบริการ Signtrust platform

สามารถติดต่อได้ที่บริษัททรูเวฟ (ประเทศไทย) หรือ contact us เพื่อให้ทีมงานของเราติดต่อไปประสานงานเพิ่มเติมให้คำปรึกษาด้านการใช้งานเพิ่มเติมได้

ติดต่อ Signtrust